Обустава испоруке гаса: разлози за искључење гаса у стамбеној згради

Зашто би гас могао бити искључен?

Довод гаса може бити прекинут из више разлога. Међутим, свако искључење са главне мреже мора се десити уз претходно писмено обавештење корисника, са изузетком удеса, природних катастрофа, ванредних ситуација.

Непоштовање утврђених правила доводи до судског спора.

Молим обратите пажњу! Снабдевање гасом регулисано је Уредбом Владе Руске Федерације Н 549 од 21. јула 2008. године. Плаво гориво улази у кућу на основу прелиминарног договора између клијента и специјализоване службе. Након потписивања уговора, сви односи се регулишу у складу са важећим законодавством Руске Федерације.

Уредба Владе Руске Федерације Н 549 из 2008. каже да добављач има право да прекине пружање услуга само уз претходно писмено обавештење клијента. Обавештење се шаље препорученом поштом или се доставља лично уз потпис.

Фактори који узрокују искључење гаса укључују:

• кршење услова уговора од стране примаоца услуге. На пример, избегавање благовременог преноса података о потрошњи горива гасној служби, што је разлог необрачунавања износа доприноса који плаћа клијент;
• одбијање купца да дозволи овлашћеном инспектору приступ уређају за очитавање запремине гаса ради мерења;
• ненаплата услуга од стране наручиоца у два извештајна периода, односно два месеца;
• коришћење опреме која не одговара оној наведеној у уговору, кршење сигурносних правила;
• истека уговора. Потрошња ресурса без уговора. Пријем информација од компаније за управљање о злоупотреби опреме, као и кршењу правила заштите од пожара.

Пажња!

Постоје случајеви када предузеће за снабдевање има право да обустави испоруку гаса без претходног обавештења корисника.

То укључује разлоге за које нису одговорни ни потрошач ни добављач, али који могу довести до непријатних последица:

• индустријске незгоде;
• природне катастрофе, ванредне ситуације;
• хаварије на главној цеви;
• откривање опреме која може довести до удеса.

Плаћање за замену гасомера.

Тако се довод гаса може искључити без претходне најаве само у хитним случајевима, када ће даља потрошња ресурса довести до погубних последица и нанети штету имовини и здрављу људи.

Разлози за искључивање гаса у стамбеној згради

Прекид испоруке гаса МКД-у изазива талас негодовања, па гасари по правилу не предузимају спонтане и неразумне радње.

Најчешћи узроци искључења гаса су:

• кршење услова рада система за дистрибуцију гаса: неовлашћено прикључење додатне опреме, неовлашћено повезивање, коришћење гасних јединица које не испуњавају параметре, неисправна опрема и тако даље;
• одсуство уговора о хитном одржавању гасне опреме, за коју не само да могу искључити гас, већ и изрећи новчану казну;
• неисправност димњака и вентилационих шахтова;
• истека стандардног радног века опреме;
• извођење радова на поправци, укључујући у случају нужде, смањење притиска на дистрибутивном систему гаса;
• задуженост, непотпуна исплата утрошених количина;
• планирано превентивно одржавање система.

Многе потрошаче занима да ли могу да искључе гас ако инспектори не уђу у стан.Недавно је и то било могуће – измене закона које су ступиле на снагу у јесен 2020. дозвољавају да се то уради ако представници добављача у две посете не уђу у стан. Због тога ће због недостатка комшија настати проблеми за све станаре улаза.

С обзиром на то да би инспекције требало да се врше најмање једном годишње, такав разлог за гашење може постати распрострањен. До сада су најчешћи разлози дугови, незгоде и недостатак уговора.

Прекид испоруке гаса због непостојања уговора о сервису

Према Уредби број 410, за безбедно коришћење природног гаса, сваки претплатник је дужан да закључи уговор са специјализованом организацијом за одржавање гасне опреме.

Уговор може закључити и друштво за управљање МКД-ом на основу записника са скупштине становника. У овом случају, власник сваког стана не мора потписати уговор.

Закон вам дозвољава да наметнете санкције власницима због недостатка уговора. У почетку, ово може бити казна од 1,5 хиљада рубаља. Према ставовима. б) став 80. Правилника, усвојен. Уредбом Владе број 410, дозвољено је искључивање гаса.

Представници добављача то не раде одмах - са претплатницима се обавља озбиљан информативни рад:

• кућна посета;
• обилазак од врата до врата;
• упозорење становника;
• предлог за потписивање уговора на лицу места.

Ако се након овога не постигне договор, предузимају се екстремне мере.

Искључивање гаса за дугове

Дуг је један од најчешћих разлога зашто се може зауставити снабдевање гасом.О којој год комуналној служби да говоримо, заостале обавезе ће свакако постати основ за искључење. Питање је само време неплаћања и величина дуга.

Ако је реч о гасу, онда се поставља питање на који ће дуг гасовод одлучити да искључи.

Одговор налазимо на стр. ц) став 45. Правилника, усвојен. Уредба број 549. Према овом документу, дозвољено је једнострано обустављање испоруке гаса у случају потпуног или делимичног неплаћања утрошеног гаса два месеца заредом.

Ако је то технички немогуће учинити, сви становници куће могу остати без гаса. Много је случајева када је због дугова једног или двојице комшија гас остао без гаса од свих становника МКД.

Напомињемо да су ови поступци гасних радника незаконити. Савесним платишама не може се ускратити гас за дугове других претплатника

Искључивање гаса у случају несреће

Ванредна ситуација угрожава живот и здравље становника, стога, у случају опасности од несреће, цурења или удеса, у складу са ставом 77. Правилника, одобрен. Уредбом број 410 гасоводно предузеће је дужно да одмах обустави снабдевање гасом.

Ово се дешава у следећим случајевима:

• поремећај вентилације и димњака;
• недостатак потребне запремине ваздуха при коришћењу гасне опреме;
• квар уређаја дизајнираних за аутоматско искључивање гаса у случају квара;
• коришћење интерне опреме након откривања непоправљених цурења;
• коришћење неисправне опреме од стране становника;
• неовлашћено прикључење на дистрибутивни систем гаса.

У таквој ситуацији се искључује не само стан у коме је дошло до цурења, већ цео успон или чак цела кућа.Наставак снабдевања се јавља тек након отклањања квара.

Правила и рокови искључивања

Ако станари (власници) из неког разлога желе да привремено прекину гас, на пример, током изградње, онда ће такво гашење бити бесплатно. Доћи ће радници гасне бригаде и искључити гас.

Али, када се заврше грађевински и други радови, власници куће ће морати да плате новац за ново снабдевање гасом, без обзира што су раније прикључени.

На пример, у случају неплаћених два периода заредом, гас се привремено искључује, уз претходно и унапред упозорење власника (обавештење се шаље поштом).

Након сазнања станара, долази до делимичног гашења услуге уколико је провајдер одабрао управо такву казну за неплатише.

Обавештење мора да садржи одређени распоред по коме ће добављач гаса извршити искључење. Почетак таквог распореда је 20 дана након обавештења о неплатишама.

Потпуно искључење услуге снабдевања гасом извршиће се 50 дана од датума првог упозорења. Такође, потпуно гашење мора поново бити пропраћено писаним обавештењем власницима куће.

Ако је делимично искључење гаса из ових или оних разлога немогућа процедура, онда потпуно искључење може бити раније, односно после 23 дана.

Пажња! Гас се не може искључити ако ова акција може послужити за стварање ванредног стања (регулисано чланом 546 Грађанског законика Руске Федерације)

Међутим, ако се из било ког разлога не може привремено (делимично) обуставити снабдевање гасом, онда снабдевач има право да гас потпуно искључи.

Како се врши гашење?

Процедура је стандардизована, савршено уцртана на примеру појаве дугова и неплаћања добијених услуга. Када се појави дуг, који расте 2 месеца за редом, подразумева се слање обавештења дужнику са навођењем датума, разлога за искључење, као и износа.

После 20 дана, шаље се друго обавештење

Имајте на уму да се то може учинити касније, али не пре минималног рока. Ако нема реакције власника, онда се на место поставља екипа која се бави одржавањем система за снабдевање гасом

Изводе техничке радње којима се прекида гас.

На лицу места или један дан након процедуре, организација мора обавестити особу да је дошло до гашења. Потребно је доставити и акт о обављеном раду. За обрнуто укључивање биће потребно надокнадити не само износ дуга, већ и трошкове искључења. Без тога, снабдевање гасом неће бити обновљено.

Повезивање након искључења

Услуга се активира након отплате дуга у целости. Добављач ће морати да донесе пропратну документацију или гарантно писмо. Дозвољен је уговор на рате. Такође ће бити потребно у потпуности платити радове на искључењу и прикључењу гаса.

Колико ће времена требати да се поново повежете?

ПП број 549 предвиђа петодневни рок за обнављање снабдевања гасом. Рачунају се само радни дани. Повезивање осталих услуга је брже - за 2 дана.

Предвиђени су рокови за ситуације у којима се дуг плаћа у целости или се потписује споразум о постепеном плаћању.

Цена

Колико ће коштати радови на обнављању снабдевања горивом зависи од региона. Тачан износ можете видети на Интернету, на веб страници добављача или организације за снабдевање.

Вредност трошка зависи од трошкова извођења радова на искључењу и прикључењу напајања. Уградња и прикључење кућних апарата се посебно плаћа.

Како се то ради?

Процедура за одбијање испоруке гаса састоји се од следећих корака:

1. припрема потребних докумената;
2. подношење пријаве;
3. контактирање добављача услуга;
4. разматрање пријаве;
5. одлучивати;
6. обављање потребних послова;
7. извршење дела.

Где се пријавити?

Да бисте искључили гас, морате се обратити пружаоцу услуге, односно предузећу са којим је потрошач склопио уговор. Можете се пријавити лично, преко законског заступника или поштом.

Потребни папири

Да би искључио гас, дотична особа мора припремити:

• пасош;
• уговор о снабдевању гасом;
• потврду о месту регистрације, ако је искључење везано за становање на другој адреси;
• дозвола Ростекхнадзора о коришћењу електричних инсталација као алтернативног извора енергије;
• документ који потврђује власништво над станом - сертификат или извод из УСРН;
• потврду о одсуству доцњи за плаћање гаса.

Пре искључивања гаса у стану и пребацивања становања на струју, потребно је да добијете дозволу од компаније која управља стамбеним фондом коме припада МКД. Поред тога, потребно је прибавити сагласност свих власника стана, ако је у заједничкој или заједничкој својини.

Није потребна сагласност станара суседних станова.

Састављање пријаве за привремено одбијање

Захтев се мора поднети без обзира на разлоге и време гашења гаса. Ово правило важи и за поправке. У овом случају, пријава мора навести следеће:

1. Назив и адреса компаније за коју се власник пријављује.
2. Подаци о подносиоцу захтева - презиме, име, патроним, подаци о пасошу, место становања, контакт телефон.
3. Адреса стана или куће у којој желите да искључите гас.
4. Разлог за петицију. У овом случају, то ће бити поправка.
5. Период за који је потребно искључити гас.
6. Списак приложених докумената.
7. Датум и потпис подносиоца захтева.

Уколико не живите на адреси стално

Пријава за искључење биће слична по свом садржају због чињенице да власник заправо не живи у њој. Биће потребно само назначити да подносилац захтева не користи просторије.

Тајминг

Законски акти не предвиђају јасне рокове за такве случајеве. Само у ставу 52. стоји да се уговор раскине у било ком тренутку, споразумом страна. Услове могу преговарати добављач и потрошач. Они такође зависе од интерних правила компаније. У пракси, време за пружање услуга се састоји од две фазе – проучавања докумената и извођења радова.

• У првој фази поступка, све информације се подвргавају детаљној анализи на њихову поузданост и потпуност.
• У другој фази, стране одређују датум рада. На заказани дан, стручњаци добављача гасне компаније обављају неопходне радње.

У просеку, период гашења ће трајати од 5 до 20 дана.

Колика је цена?

Искључивање гаса је услуга која се плаћа, односно пружа се на плаћеној основи.Висина уплате зависи од региона пребивалишта иницијатора и ценовника извођача који важи на дан извођења радова и њихове сложености. У просеку, износ ће бити од 1 до 6 хиљада рубаља.

По ком основу могу дати негативан одговор и шта учинити у таквој ситуацији?

Јасна листа разлога због којих ће подносиоцу захтева бити одбијено искључење гаса није одобрена садашњим законодавством.

Заинтересовано лице може добити негативан одговор у следећим случајевима:

• Искључивањем гаса ће се нарушити права и легитимни интереси других становника који савесно испуњавају своје обавезе плаћања гаса (како израчунати плаћање гаса по бројилу у 2019. години?).
• Обустава услуге може угрозити живот и здравље других.
• Грејање на гас је једини извор топлоте. У овом случају је потребан закључак Ростекхнадзора да се у просторији не могу користити алтернативни извори топлоте, као што су електрични уређаји.
• Подносилац пријаве није власник имовине.
• Није добијена сагласност осталих власника удела у имовини, као и друштва за управљање МКД.
• Постоји неизмирени дуг за плаћање комуналних рачуна.

Ове чињенице морају бити документоване.

Прекршаји потрошача

До обуставе испоруке гаса често долази због незаконитих радњи потрошача. По правилу се гас искључује:

• За неплаћање. Прекид испоруке гаса је дозвољен ако уплата од претплатника није примљена 2 узастопна месеца или на дан искључења износ насталог дуга је већи од износа који је настао за 2 месеца.
• За редовно кршење правила садржаних у уговору са добављачем.
• За стварање препрека представницима организације снабдевача да добију информације неопходне за утврђивање стварног обима потрошње. На пример, грађанин не пушта раднике гасовода у кућу да би снимили очитавање бројила.
• За коришћење опреме која не испуњава услове закона, а такође није у складу са условима уговора.

Разлози за искључење гаса могу се утврдити уговором између снабдевача и претплатника.

О врстама дуга

У комуналним структурама дуг се класификује према периодима акумулације дуга, и то:

• Од два до четири месеца - ситуација се приписује непоштењу и недисциплини потрошача, као и настанку привремених финансијских потешкоћа (често се дуг једноставно игнорише, јер је то неразумно у смислу временских трошкова);
• Неплаћање до годину дана - дуготрајно кашњење, које се доживљава као намерно (активно се шаљу обавештења и упозорења, у овој фази гас се искључује);
• Без плаћања дуже од две године - комунална предузећа их сврставају у неистекле, па износ наплаћују судским путем.

Репаир

Станари морају бити обавештени о планираној поправци гасовода или опреме на гасоводној станици 20 дана унапред препорученом поштом у којој се наводи тачан рок за обуставу испоруке гаса. Међутим, такве ситуације су изузетно ретке, јер радници на гасу покушавају да прате стање гасовода и изврше поправке без прекида довода горива.

Укупно је дозвољено потпуно искључење од 4 сата месечно - у овом случају, рачуни за комуналне услуге ће бити исплаћени у потпуности. Али за сваки сат преко дозвољеног времена, плаћање ће бити смањено за 0,15%.

Ако је, ипак, гас неочекивано искључен, кога да позовем?

1. За почетак - 04 - хитна гасна служба ће вам рећи да ли је дошло до узбуне.
2. Компанији за управљање – постоји могућност да сте пропустили обавештење (деца би једноставно могла да га извуку из кутије).
3. Добављач ресурса (број телефона је на признаници).

Легално и не баш гасно гашење због дугова

Правила, услове за искључење гаса дужницима уређује ГД. Основе су различите:

• у случају неплаћања услуга провајдера у целини или делимично два месеца узастопно;
• ако се очитавања бројила не преносе;
• ако станодавац не отвори врата више од 2 пута запосленима у услужном предузећу који спроводи заказани преглед опреме;
• коришћење уређаја који нису обухваћени уговором, не испуњавају безбедносне захтеве;
• истека уговора о одржавању гасних уређаја;
• истека периода рада бројила, стубова, плоча.

Забрањено је искључивање гаса дужницима када:

Бесплатна ХОТЛИНЕ:

Московско време +7 (499) 938 5119

Санкт Петербург +7 (812) 467 3091

Фед +8 (800) 350 8363

• не постоји други начин за кување хране, на пример, кућа није прикључена на електричну мрежу;
• по хладном времену ако се кућа загрева природним горивом.

Колики треба да буде износ и рок дуга

Влада је одлучила да је могуће искључити дужника са гаса ако не плаћа рачуне дуже од 2 месеца заредом. Исто важи и за ситуације у којима се плаћање услуга врши на рате. Износ није битан.

Пре примене мере, од услужне организације се тражи да обустави снабдевање ресурсима, на пример, навођењем сати када ће услуга бити пружена. За то време, неплатиша је дужна да отклони дуг. Ако особа игнорише упозорења, потпуно је искључена из снабдевања гасом.

Изузетак од овог правила је могућ када не постоји технички начин да се заустави довод горива. Тада се гас одмах искључује.

Могу ли се затворити зими?

Комунална предузећа могу да искључе довод гаса у току грејне сезоне, под условом да се кућа или стан греју на начин који није у вези са природним горивом, односно уграђени шпорет, централно грејање воде или друге врсте.

У другим случајевима, прекид ресурса је дозвољен. Овде нема изузетака. Живот у стану дужника са инвалидитетом, старијих, деце неће бити разлог за поништавање одлуке даваоца ресурса.

Да ли да се обустави довод горива у куће или не, одлучује услужна организација. Ово је право, а не дужност. Често се проблем решава појединачно.

Могу ли да дају рате?

Комунална предузећа упозоравају дужнике на намеру да прекину снабдевање гасом. Дато је време да се питање реши мирним путем. Да бисте то урадили, потребно је да дођете у компанију за управљање која опслужује организацију са којом је закључен уговор и потпишете уговор о плаћању дуга на рате.

Опције за решавање ситуације су различите. Договор се мора стриктно придржавати. Кршење услова даће повод комуналцима за акцију.